Divan İstanbul Resmi Tek SatıcısıEl Yapımı Premium ÇikolataButik TortlarParis Usulü MakaronlarGeleneksel LokumlarAğ Şehir, Bakü
Yardım & Destek
Sıkça Sorulan Sorular
L'Oben Premium lüks çikolata butiği ve ürünlerimiz hakkında en sık sorulan soruların cevapları.
L'Oben Premium, Divan İstanbul'un Azerbaycan'daki resmi tek satıcısıdır; butiğimiz Bakü'de, Ağ Şəhər'de, 2-ci Yaşıl Ada küçəsi üzerindedir ve her gün 08:00–23:30 açıktır. Bu sayfada en sık sorulan soruların kısa yanıtları var: ne satıyoruz, sipariş nasıl verilir, teslimat ve kurumsal hediye hizmeti, çalışma saatleri ve adres. Yanıtını bulamadığınız sorular için WhatsApp'tan yazın ya da +994 51 324 64 34 numarasını arayın.
L'Oben Premium nedir?
L'Oben Premium, Divan İstanbul'un Azerbaycan'daki resmi tek satıcısıdır. Bakü'nün Ağ Şəhər (Beyaz Şehir) bölgesindeki butiğimizde Divan'ın 1956'dan gelen tarifleriyle hazırlanan el yapımı çikolatalar, butik pastalar, Parisyen makaronlar ve geleneksel lokumlar sunulur. Butik her gün 08:00–23:30 arası açıktır.
Divan çikolatası Azerbaycan'da satılıyor mu?
Evet. Divan İstanbul ürünleri Azerbaycan'da resmi olarak L'Oben Premium üzerinden satılıyor; markanın ülkedeki tek resmi satıcısı biziz. Orijinal Divan çikolatalarını, lokumlarını, makaronlarını ve pastalarını Bakü Ağ Şəhər'deki butiğimizden alabilir veya WhatsApp'tan sipariş edebilirsiniz: +994 51 324 64 34.
L'Oben'de hangi ürünler sunuluyor?
Butiğimizde dört ana kategori var: el yapımı çikolatalar (pralin, madlen, arduaz ve Divan Collection Box), Divan şefleri tarafından hazırlanan butik pastalar (Forêt Noire, Framboise, Rokoko vb.), farklı aromalarda Parisyen makaronlar ve geleneksel lokumlar — fıstıklı, narlı, hurmalı, bademli ve çikolata kaplı çeşitlerle.
Sipariş nasıl verilir?
Siparişi iki şekilde verebilirsiniz: Ağ Şəhər, 2-ci Yaşıl Ada küçəsi adresindeki butiğimize gelerek ya da +994 51 324 64 34 numaralı WhatsApp hattımıza yazarak. Telefon ve oturk@tansanmmc.net e-posta adresi de kullanılabilir. Sitede online sepet ve ödeme yok; sipariş doğrudan ekibimizle onaylanır.
Bakü içinde teslimat var mı?
Evet, Bakü içinde teslimat yapılıyor. Çikolata ve pasta gibi hassas ürünler tazeliğini ve görünümünü koruması için sıcaklık kontrollü taşınıyor. Sipariş sırasında adresinizi ve tercih ettiğiniz saati belirtin; ekibimiz uygun teslimat zamanını önerir. Kesin şartlar için WhatsApp: +994 51 324 64 34.
Kurumsal hediye hizmeti sunuyor musunuz?
Evet. Şirketler için logonuz ve kurumsal renklerinizle kişiselleştirilmiş premium çikolata, lokum ve makaron kutuları hazırlıyoruz. İş ortakları, müşteriler ve çalışanlar için hediye programları, toptan tedarik, resmi sözleşme ve fatura ile ödeme mümkün. Teklif için WhatsApp'tan ya da oturk@tansanmmc.net adresinden yazın.
L'Oben butiğinin çalışma saatleri nedir?
Butiğimiz hafta sonu dahil haftanın her günü 08:00–23:30 arası açık. Kafe bölümü de aynı saatlerde hizmet veriyor. Bayram günlerinde saatler değişebilir; yola çıkmadan önce +994 51 324 64 34 numarasından teyit edebilirsiniz.
L'Oben Premium butiği nerede?
Butiğimiz Bakü'de, Ağ Şəhər bölgesinde, 2-ci Yaşıl Ada küçəsi adresinde (koordinatlar: 40.381224, 49.885727). Sayfanın altındaki Google Maps haritasıyla yol tarifi alabilir ya da +994 51 324 64 34 numarasını arayabilirsiniz. Her gün 08:00–23:30 arası açığız.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Butikte nakit ve banka kartı, temassız ödeme dahil kabul ediliyor. Kurumsal ve toptan siparişlerde sözleşme ve fatura karşılığı banka havalesi mümkün. Sitede online ödeme sistemi yok. Siparişinize özel kesin ödeme şartları için WhatsApp: +994 51 324 64 34.
Kurumsal sipariş için minimum adet nedir?
Minimum sipariş miktarı kutu tipine ve kişiselleştirme düzeyine göre değişir. Toptan ve HoReCa tedarikinde minimum hacim ürün kategorisine göre ayrıca belirleniyor. Adet, bütçe ve teslim tarihine dair kesin şartlar için WhatsApp (+994 51 324 64 34) veya oturk@tansanmmc.net.
Hediye kutularına logo basılabilir mi, ne kadar sürer?
Evet. Kutular, kurdeleler ve tebrik kartları şirketinizin logosu ve kurumsal renkleriyle kişiselleştiriliyor; üretim öncesi tasarım örneği onayınıza sunuluyor. Hazırlık süresi siparişin hacmine ve kişiselleştirme düzeyine göre değişir; kesin tarih teklif sırasında teyit edilir. Yüksek adetli ve bayram siparişleri için önceden iletişime geçmenizi öneririz.
Çikolata ve pastalar nasıl saklanmalı?
Çikolatayı serin, kuru, kokusuz bir yerde ve doğrudan güneş ışığından uzak saklayın; buzdolabında saklamak yüzeyde beyaz bir tabaka oluşturabilir. Butik pastalar buzdolabında saklanmalı ve tazeyken, mümkün olduğunca kısa sürede tüketilmelidir. Ürüne özel saklama önerisini butik ekibimizden alabilirsiniz.
Ürün içeriği, alerjen ve helal bilgisi alabilir miyim?
Evet. Ürünler Divan İstanbul tarifleriyle hazırlanıyor ve içeriğinde süt, yumurta, gluten, sert kabuklu yemiş veya soya bulunabilir; bazı pastalarda likör kullanılıyor. Belirli bir ürünün tam içeriği, alerjen bilgisi ve helal statüsü için WhatsApp'tan yazın ya da butikte sorun.
Wolt veya Bolt Food üzerinden sipariş verilebilir mi?
Şu anda siparişler WhatsApp, telefon ve butik ziyareti ile alınıyor. Wolt, Bolt Food ve diğer teslimat uygulamalarındaki durumumuz değişebilir; güncel bilgi için +994 51 324 64 34 numarasına yazın. Bakü içi teslimat doğrudan bizim tarafımızdan organize ediliyor.
Fiyatları nereden öğrenebilirim?
Kafe menüsünün fiyatları sitenin menü sayfasında AZN (₼) olarak yer alıyor. Butik çikolata, pasta, makaron ve lokum koleksiyonları siparişe göre hazırlandığı için fiyat kutu boyutuna ve içeriğine göre değişiyor; bu ürünlerde fiyat talep üzerine veriliyor. Güncel fiyat için WhatsApp'tan yazın.
Butikte kafe var mı, kahve ve tatlıyı yerinde tüketebilir miyim?
Evet. Ağ Şəhər'deki butiğimizin kafe bölümünde espresso, cappuccino, latte macchiato, Türk kahvesi ve sıcak çikolata eşliğinde Divan tatlılarını yerinde tadabilirsiniz. Kafe her gün 08:00–23:30 arası açık; menünün tamamını ve fiyatları sitenin menü sayfasında bulabilirsiniz.
Sorularınız mı Var?
Bize WhatsApp'tan Yazın
Ürünlerimiz, sipariş koşulları, fiyatlar (toplu/kurumsal siparişler) veya diğer sorularınız hakkında detaylı bilgi almak için doğrudan satış ekibimizle iletişime geçin.
Son güncelleme: